Cada vez más empresas están volviendo a sus operaciones e invirtiendo en reunir cara a cara a trabajadores remotos y distribuidos globalmente, algunas por primera vez desde la pandemia. Reviven el antiguo retiro de la empresa, pero no para trabajar. Conectar. Se anima a los empleados a asistir a retiros de la empresa para divertirse y establecer vínculos con sus colegas.
Tenga en cuenta que la foto de arriba muestra una fuerza laboral multigeneracional, multirracial y distribuida globalmente, y ese es el punto. Ayudar a diversos empleados a conectarse para solucionar lo que se llama «La Gran Desconexión» en el lugar de trabajo.
La empresa de navegadores Shift celebró recientemente su retiro “Shift Connect” de tres días en Victoria, Canadá, y estuvo lleno de actividades divertidas que incluyeron bolos, búsqueda del tesoro, alfarería, kayak, deportes de equipo, creación de GIF y un concurso de memes. Y muchas otras empresas van aún más lejos y alquilan villas o llevan a sus equipos a complejos turísticos con todo incluido.
Erosión de la dinámica del equipo
Según Christopher Morrison, fundador de TeamDynamics, los lugares de trabajo actuales luchan por fomentar equipos cohesionados y eficaces. «Los empleados se enfrentan con mayor frecuencia a fallas en la comunicación con sus equipos y en la forma en que sus equipos ejecutan sus planes», argumenta, «lo que puede afectar seriamente su capacidad para colaborar y desempeñarse al máximo».
Morrison explica que esto significa que los empleados experimentan fricciones innecesarias cuando trabajan con sus equipos, pierden oportunidades de colaboración y aumentan el estrés en el lugar de trabajo. Y esa fricción a menudo impide que los empleados hagan lo mejor que pueden, lo que impide que los empleadores obtengan todos los beneficios de invertir en su gente, continúa.
El Informe sobre el estado del equipo de TeamDynamics 2024 proporciona información fundamental sobre por qué nueve de cada 10 empleados tienen dificultades con la dinámica del equipo. Basado en una extensa investigación global y utilizando sus propias herramientas de evaluación del comportamiento, este informe no solo identifica los puntos débiles clave, sino que también proporciona estrategias prácticas para mejorar la colaboración y el rendimiento del equipo. Los hallazgos clave incluyen:
- Preferencias no coincidentes. Un asombroso 91% de las personas tiene preferencias laborales que no se alinean con los comportamientos centrales de su equipo, lo que afecta la productividad y la moral.
- Falta de planificación detallada. A pesar de que el 70% de los empleados prefiere planes de proyecto detallados, sólo el 27% de los equipos los implementa, lo que pone de relieve una brecha significativa en las estrategias operativas.
- Desafíos de la comunicación. Más de la mitad de los equipos tienen un estilo de comunicación rígido que dificulta la adaptabilidad y la eficiencia.
- Perspectiva de gestión. Casi dos tercios de los líderes malinterpretan el comportamiento de su equipo, lo que afecta la dinámica organizacional más de lo que se suponía anteriormente.
Morrison insiste en que estos hallazgos no son sólo un llamado a la acción, sino que son una oportunidad para que las organizaciones reconsideren su enfoque del trabajo en equipo y liberen todo el potencial de sus equipos. Insiste en que los empresarios deben tomar medidas para abordar estas cuestiones. «Todo comienza con una evaluación comparativa de cómo cada equipo se comunica y colabora, así como las preferencias individuales para el trabajo en equipo», sugiere. «Combinar estos conocimientos con un diálogo abierto sobre el comportamiento del equipo, tanto ahora como en el futuro, puede ayudar a los equipos a comprender mejor sus fortalezas y puntos ciegos, crear normas de equipo más productivas y fomentar una cultura de empatía y mejora continua. Se trata de invertir en herramientas y estrategias que van más allá de la promoción del «trabajo en equipo» para identificar prácticas pragmáticas que los empleados pueden utilizar para trabajar de manera más cohesiva hacia objetivos comunes.
La resurrección del retiro empresarial
Sabrina Banadyga, vicepresidenta de marketing de Shift, me dijo por correo electrónico que cree que la retirada de la empresa es más importante que nunca y ofrece predicciones sobre cómo dará forma al futuro del trabajo.
- Conectar personas. Banadyga cita datos recientes de Forbes, que estima que 32,6 millones de estadounidenses trabajarán de forma remota para 2025, lo que indica que los entornos de trabajo remotos e híbridos no desaparecerán pronto. «Esta tendencia crea menos oportunidades para que los equipos se conecten cara a cara y muchas preguntas sobre cómo eso afecta la cultura general de la empresa», señala. «Las dimisiones personales son una excelente solución a este creciente problema y una alternativa al mandato de volver al cargo».
- Demostrar los valores de la empresa. La flexibilidad se ha convertido en un valor clave en el mundo pospandémico y es una de las razones por las que a la gente le gusta trabajar de forma remota, según Banadyga. «Por eso era importante para Shift, como empresa de navegador remoto híbrido, tener en cuenta el elemento de flexibilidad al planificar nuestro último retiro laboral», explica. «Debido a que nuestro objetivo era centrarnos en la formación de equipos, divertirnos y celebrarnos unos a otros, creamos un cronograma de retiro de tres días que permitió un cronograma de aprendizaje definido con algunas actividades de formación de equipos multifuncionales más pequeñas combinadas con actividades interdepartamentales más grandes para construir conexiones entre funciones.
- Activa tu creatividad. Cuando unes a las personas, pueden suceder cosas raras, maravillosas e inesperadas, y ahí es donde ocurre la magia, dice Banadyga. «Un resultado sorprendente que experimentamos durante los retiros laborales por turnos fueron las ideas creativas que surgieron del equipo fuera del trabajo», declara. “Después de completar actividades como la creación de GIF, un concurso de memes, una búsqueda del tesoro en una ciudad local y un ejercicio integral de investigación de valores, me sorprendió la cantidad de miembros del equipo a quienes se les ocurrieron increíbles ideas de productos y marketing para discutir más adelante. Era el alimento para la verdadera innovación y creatividad que necesitábamos.
- Crea desafíos. Lograr que las personas salgan de su zona de confort y asuman un nuevo desafío es difícil, admite, y agrega que los retiros de trabajo que ofrecen actividades raras o únicas pueden ayudar a sacar a los introvertidos de sus caparazones de una manera segura o construir vínculos más fuertes entre los miembros del equipo. . «Cuando los miembros del equipo se sienten cómodos entre sí, es más probable que intercambien ideas, compartan nuevas ideas, se sientan lo suficientemente seguros como para desafiarse unos a otros y repensar el status quo, lo que conduce a una mayor innovación y productividad a largo plazo», afirma. .
- Permita conexiones personales más profundas. «Cuando los miembros del equipo se conocen a nivel personal, ya sea sobre su vida familiar, sus pasatiempos o sus equipos deportivos favoritos, pueden generar un sentimiento de confianza», concluye Banadyga. «Ese tipo de conversaciones ‘más frías’ se pierden cuando no nos vemos en persona, y ese es uno de los mayores beneficios de ir a un retiro de trabajo».
En el entorno laboral actual que cambia rápidamente, donde los modelos de trabajo híbridos y remotos se están convirtiendo en la norma, Morrison sugiere que los problemas de conectividad no hacen más que aumentar. Él cree que los empleadores deben adaptarse equipando a sus equipos con las herramientas y recursos adecuados para prosperar en este nuevo panorama. «Al priorizar la dinámica de equipo e invertir en soluciones que respalden prácticas de equipo más constructivas, las organizaciones pueden fomentar una cultura en el lugar de trabajo donde cada empleado se sienta valorado, escuchado y capacitado para contribuir lo mejor que pueda», concluye. «A medida que avanzamos, la atención debe centrarse en crear un entorno en el que cada empleado pueda prosperar en colaboración con sus colegas».